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Pas de panique, commander est très simple sur notre site.

 

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    Voici une copie d'écran ci-dessous :

    La barre se trouve à gauche sous Matériel toutes collections

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    Sur le site www.dupontphilatelie.com, vous n'avez pas besoin de vous enregistrer en créant un compte.

    Vous cliquer sur le petit panier gris et votre article passe automatiquement dans notre panier d'achat.

    Utilisation de notre panier d'achat sur le site www.dupontphilatelie.com

    Le processus, s'effectue en 3 étapes et hop la commande est passée.

     

    Vous avez les explications détaillées ci-dessous :

     

    Pour le fonctionnement du panier, c'est ici avec des explications en images, sur le déroulement de votre

    commande étape par étape, c'est facile pas d'inquiétude.

    Naturellement la transaction est sécurisé via le cadenas vert.

     

    Si vous souhaitez être accompagné(e) par téléphone pour vous guider, nous avons l'habitude.

    Pour une assistance en ligne 03 25 73 40 18

    du mardi au samedi de 9 heures à 12 heures et de 14 heures à 18 heures.

     

    Un conseil, une disponibilité, une confirmation sur la quantité en stock disponible :

    - par téléphone au 03 25 73 40 18 pour les heures d'ouverture de notre magasin

    ou sur le mobile : 06 73 21 86 26  du lundi au samedi de 9 h 00 à 19 h 00.

     

    - Contact ( réponse sous 48 heures )

     

    Aide en images pour passer sa commande.

    C'est en 5 étapes avec les copies d'écran ci-dessous.

    Ce n'est pas bien compliqué et c'est rapide en plus. Donc pas à s'inquiéter. Le processus est sécurisé.

    Pour vous guider nous avons mis une flèche rouge pour vous indiquer ou il faut aller.

     

    Etape 1 : on clique sur le panier pour enregistrer son article.

    Etape 1 de votre commande

     

    Etape 2 : On indique la quantié par défaut c'est 1, il suffit de remplacer par le nombre souhaité.

    Etape 3 : On indique son mode de paiement soit carte bancaire ou soit mon compte Paypal.

    Etape 3 de votre commande

     

    Etape 4 : On choisit son mode de livraison ou sa destination.

    Etape 4 de votre commande

     

    Etape 5 : On remplit le formulaire qui est sécurisé étape par étape ou il y a l'astérix *

    A la fin du formulaire, on oublie pas de valider sa commande en ayant pris soin de bien vérifier que l'on a rien oublié et que tout est bien rempli. Une fois que vous avez validée votre commande, celle-ci nous est envoyée.

    Vous allez recevoir un e-mail de confirmation de votre commande dans la minute.

    C'est fait votre commande est passée, vous n'avez plus qu'à attendre votre colis.

    Etape 5 de votre commande

     

    Vous avez sur cette page, les différentes étapes du déroulement de votre commande.

    Pas moyen de se tromper.

    Nos coordonnées

    Adresse de notre magasin : Dupont Philatélie - 92 rue du Général de Gaulle - 10000 Troyes - FRANCE

    Adresse postale : Dupont Philatélie - BP 50003 - 10001 Troyes CEDEX - FRANCE

    Notre ligne fixe : 03 25 73 40 18 - Notre ligne mobile : 06 73 21 86 26